Физические следы могут быть едва заметны. Люди оставляют их неумышленно. След ботинка на ковре, волосок на ночном столике, а если вам повезло оказаться на морском пляже, то и отпечаток ноги на песке.
Следы могут быть невидимыми – скажем, отпечатки пальцев. Бывают, наоборот, хорошо заметные следы, не случайные, такие как почтовая открытка или анкета для получения какого-нибудь документа. Все виды следов так или иначе связаны с тем, кто их оставил, и несут определенную информацию о «хозяине».
В цифровом мире происходит то же самое, но в куда большем масштабе.
Множество людей оставляет сотни цифровых следов каждый день. Как и в реальном мире, некоторые из цифровых следов оставлены намеренно и хорошо заметны. Это электронные письма, тексты, сообщения в блогах, твиты, фотографии, комментарии к видео на Youtube, лайки в Facebook. Хватает и невидимых, случайных следов:
статистика посещения веб-сайта, история поисковых запросов, записи о передвижениях людей, о телефонных звонках.
Если собрать такие персональные следы, можно получить весьма подробную картину жизни человека, включая такие детали, которые всякий посчитал бы сугубо личным делом.
Содержание и метаданные
Чтобы понять способы создания цифровых следов, нужно научиться разделять два типа данных:
содержание и метаданные.
Когда вы пишете подруге «Я только что видела новорожденного щенка» – это СОДЕРЖАНИЕ сообщения.
Когда информация отправляется в путь, автоматически создаются связанные с ней дополнительные данные, например, время отправки сообщения, номера телефонов и местонахождение обоих собеседников. Это – МЕТАДАННЫЕ, информация о других данных.
Самые распространенные типы метаданных:
- Телефонные номера, адреса e-mail, имена пользователей
- Данные геолокации: где находится ваш мобильный телефон
- Даты и время телефонных звонков, электронных писем, файлов и фотографий.
- Данные об используемом устройстве
- Поле «Тема» ваших электронных писем
Шпион в кармане
Ваши устройства – компьютеры, мобильные телефоны, планшеты – постоянно делятся информацией о вашем местонахождении. Для этой задачи очень удобен мобильный телефон. Куда бы вы ни шли, телефон всегда с вами. Он фиксирует, где вы находитесь, даже без подключения к интернету.
Ваша жизнь по данным геолокации
Данные собираются в течение некоторого времени, и вот уже перед нами удивительно подробная картина о том, кто вы и чем живете. Добавьте открытые всем адреса, твиты, фотографии, данные телефона, и более полную картину о вас будет трудно представить.
Данные геолокации раскрывают не только то, где вы живете и работаете, но и ваши визиты в церковь, клиники, бары, к друзьям и родственникам. Данные расскажут, в каких протестных акциях вы участвовали, в каких политических или общественных группах состоите.
О том, как это работает, можно судить по специальной карте (en), подготовленной Open Data City. Карта основана на данных коммуникаций Бальтазара Глэттли (Balthasar Glättli), члена Зеленой партии Швейцарии, собранных за шесть месяцев. Поражает то, как глубоко в жизнь человека можно проникнуть благодаря локационным данным.
В Германии похожему эксперименту подверг себя член Зеленой партии Мальте Шпитц (Malte Spitz). Господин Шпитц истребовал данные у своего оператора мобильной связи. Результаты были опубликованы в газете «Die Zeit». Записи включали информацию о звонках, текстовых сообщениях и местонахождении. Газета обработала данные и представила детальную картину жизни политика (de). Его ежедневные передвижения и необычные отклонения от рутинных дел были как на ладони.
Почему метаданные важны?
Мы создаем метаданные, сами того не подозревая, постоянно, долгое время. Метаданные помогают анализировать информацию о человеке, сопоставлять его с имеющимися моделями, делать выводы о том, кто этот человек и чем он занимается.
Особую роль играют компании, которые «отвечают» за наши коммуникации: например, операторы сотовой связи и провайдеры интернета (электронной почты). Эти компании обладают подробным архивом метаданных, что дает им (и прочим, кто имеет доступ) детальную картину нашей жизни.
С помощью метаданных можно добраться до информации, которую вы отнюдь не хотели бы раскрывать. Если по данным вашего телефона его местонахождение совпадает с местом проведения собрания, значит, можно сделать вывод:
вы участник этого собрания.
Схемы социальных связей
Данные геолокации могут быть использованы для оценки ваших взаимоотношений с другими людьми. Например, вы и еще кто-то (один или несколько человек) каждый день проводите определенное время в одном и том же месте. Вероятно, вас что-то объединяет, например, общая работа, любовные или семейные отношения. Другой пример:
вы – госслужащий, и ваше местонахождение (обеденный перерыв, кафе) совпало с координатами одного журналиста. Может, вы «сливаете» этому журналисту информацию?
Кому и зачем нужны эти данные
Самая детальная картина может попасть в руки любым людям и организациям. Данные можно продать ради прибыли. Можно составлять прогнозы – где человек окажется в будущем. Наконец, информацию может использовать правительство.
Вышки сотовой связи и ваш телефон
Вышки сотовой связи
Для отправки и получения звонков и сообщений ваш телефон должен быть в контакте с вышками сотовой связи. Эту активность отслеживает и фиксирует оператор. Фактически, оператор сотовой связи знает, где вы находитесь и где были до этого.
GPS-отслеживание
Ваш смартфон — фактически GPS-устройство. Большинство смартфонов имеет встроенный приемник GPS. Если соответствующая функция включена, приемник получает сигналы со спутников GPS, и точность координат увеличивается.
Записи о местонахождении
Геолокационные данные могут использоваться телефоном и различными приложениями. На большинстве смартфонов установлена картографическая программа. Когда вы перемещаетесь, фиксируются ваши текущие координаты и где вы были в прошлом.
У кого есть доступ
Данные о вашем местонахождении доступны всякому, кто имеет (или может получить) доступ к вашему телефону. Google и Apple предположительно тоже имеют доступ к геолокационным данным, поскольку контролируют и приложения для отслеживания координат, и операционные системы для большинства смартфонов.
Слежка с помощью браузера
На веб-сайтах могут быть реализованы технологии отслеживания (далее будем называть их «трекерами»). Вы заходите на сайт – трекер сохраняется на вашем компьютере.
Разработчик трекера – третье лицо, но владелец сайта сам определяет, сколько трекеров должно быть на его ресурсе и какого типа. Некоторые сайты могут “похвастаться» шестью десятками трекеров, на других будет всего один трекер или ни одного.
Вы наверняка слышали как минимум об одном известном типе трекеров:
файлах cookie («куки»). Но есть еще веб-маяки, флеш-куки и другие.
Не всегда трекеры служат для отслеживания ваших действий при посещении веб-сайтов. Некотое трекеры собирают информацию о том, какие сайты вы посещаете, и о ваших устройствах.
Трекер может помогать владельцу сайта разобраться в онлайновом трафике, но другие трекеры могут принадлежать компаниям, чья главная цель – составление вашего профиля:
сколько вам лет, где вы живете, что читаете, чем интересуетесь. Эту информацию можно обработать и продать рекламщикам, другим компаниям, правительствам.
Компании, которые вас отслеживают
, не имеют отношения к посещаемым вами сайтам. Это «специалисты по данным», и названия у них часто соответствующие:
DoubleClick, ComScore, cXense (хотя вообще-то DoubleClick принадлежит Google). Весь этот бизнес построен на продаже пользовательских данных.
В их рядах можно заметить и более известные компании. Некоторые трекеры хорошо заметны:
например, красная кнопка G+ в Google, значок «лайк» в Facebook, маленькая голубая птичка в Twitter – все это трекеры. только самим владельцем сайта чтобы оценить, сколько читателей его посещает и из каких регионов. Иногда трекеры технически необходимы для нормальной работы сайта.
Когда вы разрешаете использование файлов cookie для корректной загрузки сайта, то даете зеленый свет всем трекерам на сайте, включая те, которые отправляют информацию своим «хозяевам».
Что им нужно и зачем?
Трекеры собирают информацию о том, какие сайты вы посещаете, и о ваших устройствах.
Трекер может помогать владельцу сайта разобраться в онлайновом трафике, но другие трекеры могут принадлежать компаниям, чья главная цель – составление вашего профиля: сколько вам лет, где вы живете, что читаете, чем интересуетесь. Эту информацию можно обработать и продать рекламщикам, другим компаниям, правительствам.
Компании, которые вас отслеживают, не имеют отношения к посещаемым вами сайтам. Это «специалисты по данным», и названия у них часто соответствующие: DoubleClick, ComScore, cXense (хотя вообще-то DoubleClick принадлежит Google). Весь этот бизнес построен на продаже пользовательских данных.
В их рядах можно заметить и более известные компании. Некоторые трекеры хорошо заметны: например, красная кнопка G+ в Google, значок «лайк» в Facebook, маленькая голубая птичка в Twitter – все это трекеры